数字化浪潮的推动下,购物中心、商业广场、品牌连锁等实体零售业态正加速转型升级。面对消费者对便捷支付、多元场景体验的需求,以及商户对高效经营管理的诉求,如何通过科技赋能实现“支付+服务”的深度融合,成为实体商业突破竞争的关键。
前段时间,宁波首个将艺术公园“搬进”商场的商业地标——K11的成功启幕,正是这一趋势的生动实践。开业当日,商场迎来巨大客流量,零售、美容、餐饮、文娱等各行业门店人气爆满,热闹非凡,而这高客流与多场景运营的背后,离不开通联支付为其量身定制的智慧支付解决方案。
为满足宁波K11对支付形式、性能及效率的高要求,通联支付通过技术对接,快速将K11专属应用APP集成至POS设备,并逐一为入驻商户配置上线。系统不仅支持境内卡、微信、支付宝等主流支付方式,还兼容外卡支付,覆盖境内外消费者需求。无论是顶楼的城市花园,还是潮流旗舰店,消费者均可通过多样化支付方式轻松完成交易,享受无缝衔接的购物体验。
展开剩余57%此外,通联支付为K11打造的解决方案还深度融合了营销功能。通过POS端应用APP,商户可灵活开展满减、折扣、优惠券及积分核销等营销活动,消费者在支付时即可直接享受优惠。会员刘女士在去年国庆期间消费时,通过积分抵扣和优惠券叠加,感受到“付款即省钱”的便利,同时提升了对品牌的好感度。这一设计不仅增强消费者粘性,也帮助商户实现精准营销,推动销售转化。
对于商业综合体而言,统一高效的账务管理与会员运营,是提升经营效率的核心。通联支付的解决方案通过“统一支付、统一营销、统一会员”三大模块,帮助K11实现多流合一。入驻商户的账务数据可实时汇总至后台系统,简化对账流程,降低人力与时间成本;会员体系与支付场景打通后,K11可基于消费数据开展个性化营销,如针对高频消费者推送专属优惠,进一步激活消费潜力。
这一模式不仅优化了商家的运营效率,也为消费者带来更连贯的服务体验。让商场实现支付效率、用户体验与经营管理的全面升级,进而推动客流转化与业绩增长。开业至今,宁波K11持续通过艺术展览、消费优惠等活动吸引客流,而通联支付则全程保障系统稳定运行,为其长期发展提供坚实支撑。
当前,零售商业的竞争已从单一场景转向生态化运营。通联支付凭借在支付技术及场景服务领域的深厚积累,正为更多购物中心、品牌连锁提供个性化、数智化解决方案,助力实体经济繁荣发展。未来,随着商业形态的持续迭代,通联支付将继续以创新为引擎,与合作伙伴共同书写智慧商业的新篇章。
发布于:江苏省